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      根據(jù)國家旅游局32號令2010年7月1日正式施行的《旅游投訴處理辦法》,明確游客申請投訴的條件、依據(jù),以及旅游投訴實(shí)行屬地化管理的有關(guān)規(guī)定,請您在預(yù)訂旅游產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)主動(dòng)索要發(fā)票,妥善保管好旅游合同、行程單等相關(guān)證明。
      當(dāng)您的正當(dāng)權(quán)益確實(shí)受到侵害時(shí),請先確認(rèn)與您簽訂合同的企業(yè)名稱(合同中簽約人所在公司,以簽字處公司公章為準(zhǔn))。
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      我們能為您做什么?
      您決定旅游方式,根據(jù)您的需要,自由定制,西部國旅確保實(shí)現(xiàn)!
      您自己......     我們?yōu)槟?.....  
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      行程緊張,趕路還被迫消費(fèi)
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